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| Allgemeine Geschäftsbedingungen |
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1. Zustandekommen des Vertrags
Der Kauf- und Liefervertrag mit DORONIA kommt dadurch zustande, dass Sie eine Bestellung von Waren,
die auf der Website www.doronia-shop.de angeboten werden, durch Bestätigen der Schaltfläche "Bestellung absenden"
an DORONIA senden und DORONIA die Bestellung schriftlich (per Email, Telefax oder Brief)
bestätigt. Erfolgt keine schriftliche Bestätigung, kommt der Vertrag durch Ihre Bestellung und die Auslieferung
der Ware durch DORONIA nicht zustande.
2. Preise
Die im DORONIA Online-Shop angegebenen Preise sind nur gültig für Online-Bestellungen
per Internet. Telefonische oder schriftliche Bestellungen für wir zu unseren jeweils gültigen
Katalogpreisen aus. In unseren Preisen ist die gesetzliche Mehrwertsteuer enthalten; sie wird
auf der Rechnung gesondert ausgewiesen.
3. Mindestbestellwert: EUR 25,00
Wir können nur Bestellungen mit einem Warenwert von mindestens EUR 25,00 ausführen;
bitte haben Sie dafür Verständnis.
4. Lieferung
Die Angabe von Lieferzeiten ist unverbindlich. DORONIA behält sich das Recht auf Teil- und Nachlieferung vor,
trägt in diesen Fällen aber die gesamten Versandkosten. Schadensersatzansprüche wegen
nicht rechtzeitiger Lieferung, Teillieferung oder Nichtlieferung sind ausgeschlossen.
Wein wird nur in Verpackungseinheiten von sechs oder zwölf Flaschen geliefert.
Diese können individuell zusammengestellt werden.
5. Versandkosten
- innerhalb Deutschlands
DORONIA berechnet dem Besteller für jede Lieferung innerhalb Deutschlands (ausgenommen Weinlieferungen)
eine Versandkostenpauschale von EUR 4,90. Damit sind Versandkosten wie Porto, Transportversicherung
und Verpackung abgedeckt. Die über die Pauschale hinausgehenden Versandkosten übernimmt DORONIA.
Da Wein gesondert verpackt werden muss, erheben wir einen Versandkostenanteil von EUR 5,90 pro Verpackungseinheit (6 Flaschen).
Ab zwölf Flaschen berechnen wir einen Versandkostenanteil von EUR 7,90 pro Verpackungseinheit (12 Flaschen).
-In die Schweiz und nach Österreich
Lieferungen erfolgen nur gegen Zahlung per Kreditkarte oder Vorrauszahlung.
Für jede Lieferung (ausgenommen Weinlieferungen) berechnen wir eine Versandkostenpauschale von EUR 7,95.
Für die Lieferung von Wein berechnet DORONIA dem Besteller die tatsächlich anfallenden Versandkosten.
Sie erhalten eine Vorrausrechnung; die Auslieferung der Ware erfolgt erst nach Gutschrift des
Rechnungsbetrages. Falls Sie Ihre Rechnung mit Kreditkarte bezahlen, können wir Sie sofort beliefern.
- ins übrige Ausland
DORONIA berchnet dem Besteller bei Lieferungen ins Ausland (ausgenommen in die Schweiz und nach Österreich) die
tatsächlich anfallenden Versnadkosten. Sie erhalten eine Vorrausrechnung; die Auslieferung der Ware erfolgt
erst nach Gutschrift des Rechungsendbetrages. Falls Sie Ihre Rechung mit Kreditkarte bezahlen,
können wir Sie sofort beliefern.
6. Zahlung
Wenn sie bereits DORONIA Kunde sind und uns bei der Bestellung Ihre Kundennummer mitteilen, liefern wir
gegen Rechnung, zahlbar sofort nach Erhalt der Ware bzw. der Rechnung.
Im Einzelfall behalten wir uns jedoch das Recht vor, die Bestellung nur gegen Vorrauszahlung auszuführen.
Zur Absicherung unseres Kreditrisikos müssen wir uns entsprechend der jeweiligen Bonität vorbehalten,
die von Ihnen in Auftrag gegebene Lieferung nur gegen Vorrauszahlung (per Bankeinzug,
Verrechnungscheck oder Kreditkarte) oder per Nachnahme auszuführen; dies gilt generell
bei Erstbestellungen (Neukunden).
Bei Lieferung per Nachnahme werden vom Besteller zusätzlich zu den Versandkosten eine Nachnahmegebühr
von EUR 4,00 sowie eine Postzustellgebühr von EUR 2,00 erhoben.
Lieferungen ins Ausland erfolgen nur per Kreditkarte oder gegen Vorrausüberweisung.
7. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur volständigen Bezahlung Eigentum der DORONIA GmbH.
8. Gewährleistung
Da es sich bei vielen der von uns gelieferten Artikel um einzeln gefertigte Stücke handelt,
sind leichte Abweichungen von den Angaben im Katalog möglich.
Sollte die gelieferte Ware offensichtlich Material- oder Herstellungsfehler - auch Transportschäden - aufweisen,
so reklamieren Sie solche Fehler bitte sofort gegenüber uns oder gegenber dem Postzusteller.
Für alle sonstigen Mängel der gelieferten Ware, die während der gesetzlichen Gewährleistung
auftreten, gelten nach Ihrer Wahl die gesetzlichen Ansprüche auf Nacherfüllung, Mangelbeseitigung
oder Neulieferung sowie - bei weitergehenden Ansprüch auf Minderung oder Rücktritt sowie - daneben - auf Schadensersatz.
Sollte der bestellte Artikel nicht lieferbar sein, sind wir berechtigt, uns von der Vertragspflicht zur Lieferung zu lösen.
Wir verpflichten uns, Sie unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit zu informieren und etwa erhaltene Gegenleistungen
unverzüglich an Sie zu erstatten.
9. Rückgaberecht
Wir gewähren ein volles Rückgaberecht. Ausgenommen sind Lebensmittel und
Kosmetika. Ausgenommen sind auch Bücher, Audio-, Videoaufzeichnungen und
Software, sofern diese von Ihnen entsiegelt wurden. Sollte einmal eine
Lieferung nicht Ihren Erwartungen entsprechen: Bitte kündigen Sie uns Ihre
Rücksendung immer telefonisch an, nur dann können Retouren rasch und
reibungslos bearbeitet werden. Schicken Sie uns die Ware – ausreichend
frankiert – innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Gebrauchsspuren und in
der Originalverpackung zurück. Bitte geben Sie auf dem Paket auch Ihre
Rechnungsnummer an. Unfreie Sendungen werden nicht angenommen.
Sie erhalten je nach Wunsch eine Ersatzlieferung, eine Gutschrift, eine
Rücküberweisung sowie Portoerstattung, soweit der Warenwert 40,00 EUR
übersteigt.
10. Datenschutz
Die für die Geschäftsabwicklung notwenigen Daten werden gespeichert und im Rahmen der Bestellabwicklung erforferlichenfalls
an verbundene Unternehmen weitergegeben. Alle personenbezogenen Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt.
Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte zu Werbezwecken erfolgt nicht. Wir behalten uns jedoch zum Zwecke der Kreditprüfung
und Bonitätsüberwachung im Einzelfall die Weitergabe der Daten an Kredit- und Inkassounternehmen sowie ggf. an die Schufa
vor. Ihre schutzwürdigen Belange werden dabei von uns berücksichtigt.
Hinweis: Der weiteren Nutzung Ihrer Daten zu Werbezwecken können Sie jederzeit durch Mitteilung ana DORONIA GmbH,
Postfach 10 11 33, 70010 Stuttgart, widersprechen. Nach Erhalt Ihres Widerspruchs werden wir die weitere Zusendung von
Werbemitteln (in schriftlicher oder elektronischer Form) einschließlich unseres Katalogs unverzüglich einstellen. |
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