Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Zustandekommen des Vertrags
Der Kauf- und Liefervertrag mit DORONIA kommt dadurch zustande, dass Sie eine Bestellung von Waren, die auf der Website www.doronia-shop.de angeboten werden, durch Bestätigen der Schaltfläche "Bestellung absenden" an DORONIA senden und DORONIA die Bestellung schriftlich (per E-Mail, Telefax oder Brief) bestätigt. Erfolgt keine schriftliche Bestätigung, kommt der Vertrag durch Ihre Bestellung und die Auslieferung der Ware durch DORONIA nicht zustande.

2. Preise
Die im DORONIA Online-Shop angegebenen Preise sind nur gültig für Online-Bestellungen per Internet. Telefonische oder schriftliche Bestellungen führen wir zu unseren jeweils gültigen Katalogpreisen aus. In unseren Preisen ist die gesetzliche Mehrwertsteuer enthalten; sie wird auf der Rechnung gesondert ausgewiesen. Rechnungen in Länder außerhalb der EU werden ohne Mehrwertsteuer ausgestellt.

3. Mindestbestellwert: 35,00 EUR
Wir können nur Bestellungen mit einem Warenwert von mindestens 35,00 EUR ausführen; bitte haben Sie dafür Verständnis.

4. Lieferung
Die Angabe von Lieferzeiten ist unverbindlich. DORONIA behält sich das Recht auf Teil- und Nachlieferung vor, trägt in diesen Fällen aber die gesamten Versandkosten. Schadensersatzansprüche wegen nicht rechtzeitiger Lieferung, Teillieferung oder Nichtlieferung sind ausgeschlossen. Wein wird nur in Verpackungseinheiten von drei, sechs oder zwölf Flaschen geliefert. Diese können individuell zusammengestellt werden.

5. Versandkosten
- Innerhalb Deutschlands:
DORONIA berechnet dem Besteller für jede Lieferung innerhalb Deutschlands (ausgenommen Weinlieferungen) eine Versandkostenpauschale von 4,90 EUR. Damit sind Versandkosten wie Porto, Transportversicherung und Verpackung abgedeckt. Die über die Pauschale hinausgehenden Versandkosten übernimmt DORONIA. Da Wein gesondert verpackt werden muss, erheben wir einen Versandkostenanteil von 5,90 EUR pro Verpackungseinheit (3 oder 6 Flaschen). Bei 12 Flaschen berechnen wir einen Versandkostenanteil von 7,90 EUR.

Bier wird in Versandeinheiten von 2 (d.h. 2x6 Flaschen) zum Preis von 5,90 EUR versandt, Sabra-Liköre (1 bis 2 Flaschen) für 5,90 EUR.

- Ins Ausland:
DORONIA berechnet dem Besteller bei Lieferungen ins Ausland die tatsächlich anfallenden Versandkosten, abhängig vom Gewicht der Ware. Sie erhalten eine Vorausrechnung; die Auslieferung der Ware erfolgt erst nach Gutschrift des Rechungsendbetrages. Falls Sie Ihre Rechung mit Kreditkarte bezahlen, können wir Sie sofort beliefern.

6. Zahlung
Im Einzelfall behalten wir uns jedoch das Recht vor, die Bestellung nur gegen Vorauszahlung auszuführen. Zur Absicherung unseres Kreditrisikos müssen wir uns entsprechend der jeweiligen Bonität vorbehalten, die von Ihnen in Auftrag gegebene Lieferung nur gegen Vorauszahlung (per Bankeinzug, Vorabüberweisung oder Kreditkarte, MasterCard/VISA/AmericanExpress) auszuführen; dies gilt generell bei Erstbestellungen (Neukunden). Lieferungen ins Ausland erfolgen nur per Kreditkarte oder gegen Vorausüberweisung.

7. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der DORONIA GmbH.

8. Gewährleistung
Da es sich bei vielen der von uns gelieferten Artikel um einzeln gefertigte Stücke handelt, sind leichte Abweichungen von den Angaben im Katalog möglich. Sollte die gelieferte Ware offensichtlich Material- oder Herstellungsfehler - auch Transportschäden - aufweisen, so reklamieren Sie solche Fehler bitte sofort uns gegenüber oder gegenüber dem Postzusteller. Für alle sonstigen Mängel der gelieferten Ware, die während der gesetzlichen Gewährleistung auftreten, gelten nach Ihrer Wahl die gesetzlichen Ansprüche auf Nacherfüllung, Mangelbeseitigung oder Neulieferung sowie - bei weitergehenden Ansprüch auf Minderung oder Rücktritt sowie - daneben - auf Schadensersatz. Sollte der bestellte Artikel nicht lieferbar sein, sind wir berechtigt, uns von der Vertragspflicht zur Lieferung zu lösen. Wir verpflichten uns, Sie unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit zu informieren und etwa erhaltene Gegenleistungen unverzüglich an Sie zu erstatten.

9. Rückgaberecht
Wir gewähren ein volles Rückgaberecht. Ausgenommen sind Lebensmittel und Kosmetika. Ausgenommen sind auch Bücher, Audio-, Videoaufzeichnungen und Software, sofern diese von Ihnen entsiegelt wurden. Sollte einmal eine Lieferung nicht Ihren Erwartungen entsprechen: Bitte kündigen Sie uns Ihre Rücksendung immer telefonisch an, nur dann können Retouren rasch und reibungslos bearbeitet werden. Schicken Sie uns die Ware an die telefonisch bekannt gegebene Retourenanschrift – ausreichend frankiert – innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Gebrauchsspuren und in der Originalverpackung zurück. Bitte geben Sie auf dem Paket auch Ihre Absenderanschrift sowie Rechnungsnummer an. Unfreie Sendungen werden nicht angenommen. Sie erhalten je nach Wunsch eine Ersatzlieferung, eine Gutschrift, eine Rücküberweisung sowie Portoerstattung, soweit der Warenwert 40,00 EUR übersteigt.

10. Datenschutz
Die für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten werden gespeichert und im Rahmen der Bestellabwicklung erforderlichenfalls an verbundene Unternehmen weitergegeben. Alle personenbezogenen Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt. Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte zu Werbezwecken erfolgt nicht. Wir behalten uns jedoch zum Zwecke der Kreditprüfung und Bonitätsüberwachung im Einzelfall die Weitergabe der Daten an Kredit- und Inkassounternehmen sowie ggf. an die Schufa vor. Ihre schutzwürdigen Belange werden dabei von uns berücksichtigt.
Hinweis: Der weiteren Nutzung Ihrer Daten zu Werbezwecken durch DORONIA (z.B. in Form von Katalogen, Prospekten und E-Mail-Newsletter) können Sie jederzeit durch Mitteilung an DORONIA GmbH, Postfach 10 11 33, 70010 Stuttgart, oder per E-Mail an doronia@doronia.de widersprechen. Nach Erhalt Ihres Widerspruchs werden wir die weitere Zusendung von Werbemitteln (in schriftlicher oder elektronischer Form) einschließlich unseres Katalogs unverzüglich einstellen.

Zurück